سوالات متداول/ورود و ثبت نام
برای استفاده از تمامی خدمات و امکانات شهر واکس، نیاز به یک حساب کاربری دارید. اگر در فرآیند ثبتنام، ورود به حساب، تغییر رمز عبور یا ویرایش اطلاعات کاربری با سوال یا مشکلی مواجه شدید، این بخش به شما کمک میکند. ما به تمامی پرسشهای متداول درباره ساخت حساب کاربری، مشکلات ورود، نحوه بازیابی رمز عبور و امنیت حساب پاسخ دادهایم تا تجربهای راحت و بدون دغدغه داشته باشید. همچنین، در ادامه میتوانید سایر سوالات متداول را در دستهبندیهای مختلف مشاهده کنید. ✅
برای ورود به وبسایت،کافیست در نسخه موبایل پایین سمت چپ بر روی حساب کاربری ضربه وارد کنید و در نسخه دسکتاپ در قسمت بالا راست بر روی ورود کلیک کرده و سپس شماره موبایل خود را وارد کنید. رمز دریافت شده توسط پیامک را وارد کنید.
اگر پیامک حاوی رمز عبور را دریافت نکردید، به پوشه اسپم پیامک های خود مراجعه نمائید.برای دسترسی به پوشه اسپم علامت سه نقطه در صفحه پیامک ها را لمس کنید و سپس وارد پوشه اسپم شوید
اگر تا قبل از ارسال کالا این تغییرات به اطلاع ما برسد این امکان وجود خواهد داشت اما بعد از ارسال کالا این تغییر ممکن نخواهد بود. در حال حاضر میتوانید با شماره تلفن ۷۲۱۴۲ داخلی ۲ تماس گرفته و تغییر را اطلاع دهید.
میتونید از طریق شماره تلفن ۰۹۳۶۳۰۴۹۴۷۷ سفارش خودتون رو ثبت کنید.
وارد پنل کاربری خود شده و از بخش « اطلاعات حساب کاربری » به ویرایش اطلاعات خود بپردازید. همچنین آدرس خود را نیز میتوانید در پنل کاربری خود، از بخش« آدرس ها » ویرایش نمایید.
وارد حساب کاربری خود شوید و سپس وارد حساب کاربری شوید، در بخش سفارش ها شما می توانید به تاریخچه خرید خود دسترسی داشته باشید.
شما می توانید به شماره ۰۹۳۶۳۰۴۹۴۷۷ تماس گرفته و به صورت تلفنی مورد را پیگیری نمائید و یا از طریق فرم "تماس با ما" با ما در ارتباط باشید.